راهنمای فروشگاه

پیامک‌ها

حساب پیامک خودتان را وصل کنید، متن پیامک‌ها را بنویسید و پیامک‌های ارسال‌شده را ببینید.

English

آخرین به‌روزرسانی:

پیش از شروع

1. کلید API و شماره‌ی خط را از پنل فراهم‌کننده‌ی پیامک خودتان بردارید.

2. پیامک‌هایی که فروشگاه شما به مشتریانش می‌فرستد، یعنی ارسال دستی و اعلان سفارش، اگر فراهم‌کننده‌ی پیامک خودتان را وصل کنید، با حساب خودتان فرستاده می‌شود. اگر وصل نکنید، از حساب پیامک آویکس و تا سقف ماهانه‌ی پکیجتان فرستاده می‌شود.

وصل کردن فراهم‌کننده‌ی پیامک

1. صفحه‌ی «پیامک» را باز کنید و روی «تنظیمات پیامک» بزنید.

2. اگر هنوز فراهم‌کننده‌ای وارد نکرده‌اید، دکمه‌ی «افزودن فراهم‌کننده‌ی پیامک» را می‌بینید؛ اگر قبلاً وارد کرده‌اید، دکمه‌ی «ویرایش فراهم‌کننده‌ی پیامک» را. روی آن بزنید.

3. در پنجره‌ای که باز می‌شود، از فهرست «فراهم‌کننده» سرویس پیامک خود را انتخاب کنید.

4. «کلید API» را وارد کنید. این کلید پس از ذخیره دیگر نمایش داده نمی‌شود. اگر کلید قبلی ثبت شده و همان فراهم‌کننده را نگه داشته‌اید، این فیلد را خالی بگذارید تا کلید فعلی بماند.

5. «شماره‌ی خط» را وارد کنید. این خطی است که پیامک از آن فرستاده می‌شود؛ بدون آن پیامکی ارسال نمی‌شود.

6. روی «ذخیره» بزنید.

نوشتن متن پیامک‌ها

1. در همان صفحه‌ی تنظیمات پیامک، به بخش «متن پیامک‌ها» بروید. متن هر پیامک را خودتان می‌نویسید.

2. زیر نام هر پیامک وضعیتش را می‌بینید: «روشن»، «خاموش» یا «خاموش — متنی نوشته نشده». روی «ویرایش» بزنید.

3. کلید «ارسال این پیامک» را روشن کنید. پیامکی که خاموش است یا متن ندارد ارسال نمی‌شود.

4. متن را در «متن پیامک» بنویسید. عبارت‌هایی که زیر این فیلد فهرست شده‌اند هنگام ارسال با مقدار واقعی جایگزین می‌شوند.

5. وقتی متنی نوشته باشید، زیر آن «پیش‌نمایش با مقدارهای نمونه» را می‌بینید. آن را بخوانید.

6. اگر فیلد «کد الگو» را دیدید و در پنل فراهم‌کننده الگوی کد ورود ثبت کرده‌اید، کد آن را وارد کنید. آن‌وقت کد با الگو فرستاده می‌شود و متن بالا استفاده نمی‌شود.

7. روی «ذخیره» بزنید. پیام «متن پیامک ذخیره شد» را می‌بینید.

یادآوری سبد خرید رهاشده

1. در بخش «متن پیامک‌ها»، روی «ویرایش» پیامک یادآوری سبد خرید بزنید. کلید بالای پنجره «یادآوری سبد خرید رهاشده» نام دارد؛ آن را روشن کنید.

2. متن را در «متن پیامک» بنویسید.

3. در «ارسال پس از (ساعت)» عددی بین ۱ تا ۷۲ بنویسید. یعنی چند ساعت پس از آخرین تغییر سبد، یادآوری فرستاده شود.

4. روی «ذخیره» بزنید.

5. این یادآوری فقط با پنل پیامک خودتان فرستاده می‌شود و از سهمیه‌ی پیامک آویکس کم نمی‌کند. بدون پنل پیامک اختصاصی، یادآوری ارسال نمی‌شود.

دیدن پیامک‌های ارسال‌شده

1. صفحه‌ی «پیامک» را باز کنید.

2. برای دیدن فقط یک وضعیت، آن را از فیلتر «وضعیت» انتخاب کنید. گزینه‌ی «همه» همه‌ی پیامک‌ها را نشان می‌دهد.

3. اگر پیام «با این وضعیت پیامکی یافت نشد» را دیدید، روی «حذف فیلتر» بزنید.

4. اگر پیام «هنوز پیامکی ارسال نشده است» را دیدید، پس از اولین ارسال تاریخچه همین‌جا نمایش داده می‌شود.

ارسال پیامک

1. در صفحه‌ی «پیامک» روی «ارسال پیامک» بزنید تا صفحه‌ی ارسال باز شود. این صفحه پیامک می‌فرستد.

اگر پیامک ارسال نشد

• اگر وضعیت یک پیامک «خاموش» یا «خاموش — متنی نوشته نشده» است، آن را روشن کنید و متنش را بنویسید.