راهنمای فروشگاه

روش‌های پرداخت در تسویه‌ی مشتری

درگاه‌های پرداخت فعال را انتخاب کنید و یکی را پیش‌فرض کنید تا مشتری هنگام تسویه بتواند پرداخت کند.

English

آخرین به‌روزرسانی:

کدام درگاه به مشتری نشان داده شود

مشتری هنگام تسویه از بین درگاه‌های پرداختی که فعال کرده‌اید انتخاب می‌کند. این انتخاب زیر عنوان «روش پرداخت» در صفحه‌ی تسویه دیده می‌شود.

صفحه‌ی «درگاه‌های پرداخت» را باز کنید. روی هر درگاه بزنید و در صفحه‌ی آن «فعال» را روشن یا خاموش کنید. درگاه خاموش در تسویه دیده نمی‌شود.

درگاه پیش‌فرض

یک درگاه را «درگاه پیش‌فرض» کنید تا فروشگاه همان را هنگام تسویه به مشتری پیشنهاد بدهد. روشن کردن این گزینه، درگاه پیش‌فرض قبلی را خاموش می‌کند. در فهرست درگاه‌ها برچسب «پیش‌فرض» کنار درگاه پیش‌فرض دیده می‌شود.

حالت آزمایشی

برای امتحان پرداخت، «حالت آزمایشی (Sandbox)» را روشن کنید. وقتی پرداخت را با یک خرید کوچک امتحان کردید، آن را خاموش کنید و دوباره بررسی کنید که درگاه برچسب «آزمایشی» نداشته باشد.

روش‌های پرداخت در فروش حضوری

در فرم «ثبت سفارش حضوری» انتخاب «روش پرداخت» را می‌بینید. گزینه‌های آن «نقدی»، «کارت‌به‌کارت یا کارت‌خوان»، «کیف پول مشتری» و «رایگان» هستند. این گزینه‌ها برای سفارش‌هایی است که شما خودتان در فروشگاه ثبت می‌کنید؛ به تسویه‌ی آنلاین مشتری ربطی ندارند.

اگر مشتری نتوانست پرداخت کند

• اگر پیغام «فهرست درگاه‌ها دریافت نشد؛ بدون انتخاب، خرید با درگاه پیش‌فرض انجام می‌شود» را دیدید، صفحه‌ی تسویه را دوباره باز کنید. در این حالت خرید با درگاه پیش‌فرض انجام می‌شود.

• اگر درگاه در فهرست نبود، مطمئن شوید «فعال» روشن است و اطلاعات درگاه ذخیره شده است. راهنمای وصل کردن درگاه را در مقاله‌ی «وصل کردن درگاه پرداخت» ببینید.

• اگر پیغام «دریافت درگاه‌های پرداخت ناموفق بود» را دیدید، صفحه‌ی درگاه‌ها را دوباره باز کنید.